海信商城官方版

海信商城app是一款電商購(gòu)物軟件，也是海信旗下唯一官方商城。其作為全系海信產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，為消費(fèi)者打造全新、高效、可信賴(lài)的購(gòu)物渠道。軟件內(nèi)商品眾多，主營(yíng)海信電視，空調(diào)，冰箱，洗衣機(jī)，手機(jī)，冷柜，廚衛(wèi)，空氣凈化器及科龍空調(diào)，容聲冰箱等。此外，海信商城app具有全網(wǎng)精選市場(chǎng)認(rèn)可、消費(fèi)者滿(mǎn)意的高品質(zhì)產(chǎn)品，更有跨品類(lèi)優(yōu)惠、全場(chǎng)鉅惠、預(yù)約特權(quán)等精彩活動(dòng)輪番紛呈。

海信商城官方版特色

1、掌上購(gòu)機(jī)神器

移動(dòng)端專(zhuān)場(chǎng)，手機(jī)搶購(gòu)更便捷

鬧鐘提醒，手機(jī)搶購(gòu)不再錯(cuò)過(guò)

訂單物流狀態(tài)盡在掌握

2、新鮮玩法多

會(huì)員特權(quán)：新用戶(hù)特權(quán)福利，會(huì)員特價(jià)商品

購(gòu)買(mǎi)送積分：只要你買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，我就送送送客戶(hù)端“搖一搖”，搖出一個(gè)大獎(jiǎng)來(lái)

3、購(gòu)物體驗(yàn)有保障

48元起免運(yùn)費(fèi)，7天退貨15天換貨

在線(xiàn)客服解答售前售后咨詢(xún)

300余家維修網(wǎng)點(diǎn)，全國(guó)聯(lián)保

軟件亮點(diǎn)

全系海信產(chǎn)品網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)

海信旗下唯一官方商城

為消費(fèi)者打造全新、高效、可信賴(lài)的購(gòu)物渠道

搶萬(wàn)元暖心紅包，爆款最高立省1000

常見(jiàn)問(wèn)題

1、發(fā)票金額是否可以多開(kāi)？

您好，非常抱歉，發(fā)票金額不能多開(kāi)。

2、發(fā)票能否開(kāi)辦公用品或者其他類(lèi)型？

海信商城只能開(kāi)具購(gòu)買(mǎi)商品的發(fā)票。

3、退差價(jià)后的發(fā)票什么時(shí)候到？

您好！因?yàn)槟谏暾?qǐng)返現(xiàn)、退差價(jià)或其他形式退款時(shí)，需要重新開(kāi)據(jù)發(fā)票。因涉及到稅務(wù)問(wèn)題，重開(kāi)周期為7-10個(gè)工作日，請(qǐng)您耐心等待。給您帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解！

4、發(fā)票的金額是哪個(gè)金額？

您好！海信商城所開(kāi)據(jù)的發(fā)票金額為您實(shí)際付款的金額。

5、什么是電子發(fā)票？

您好！電子發(fā)票是由電子發(fā)票服務(wù)平臺(tái)生成的數(shù)字證明信息，是經(jīng)過(guò)稅務(wù)系統(tǒng)認(rèn)證的，與傳統(tǒng)紙質(zhì)發(fā)票具有同等法律效應(yīng)，可做為用戶(hù)報(bào)銷(xiāo)，維權(quán)，保修的有效憑證；同時(shí)還具有易保存、易查找的優(yōu)點(diǎn)。請(qǐng)您放心，如需使用，可通過(guò)您的訂單號(hào)在電子發(fā)票查詢(xún)中進(jìn)行查詢(xún)，自行打印即可。

6、電子發(fā)票可以改增值稅發(fā)票嗎？

您好！如果您有將電子發(fā)票更改為增值稅發(fā)票的需求，請(qǐng)直接向在線(xiàn)客服提出申請(qǐng)，并將增值稅發(fā)票的相關(guān)信息告之在線(xiàn)客服人員，我們大約會(huì)在7-10個(gè)工作日，給您重開(kāi)發(fā)票。

注：電子發(fā)票更改為增值稅發(fā)票務(wù)必在購(gòu)買(mǎi)商品后的3個(gè)月內(nèi)提出，逾期不再受理更改增值稅發(fā)票的需求。

7、訂單已取消未顯示退款怎么辦？

您好，若您想取消訂單，且您的訂單上顯示“待發(fā)貨”，請(qǐng)直接點(diǎn)擊“取消訂單”即可；若您的訂單上顯示“已發(fā)貨”，您需要點(diǎn)擊“退款”選擇“退貨”即可。若嘗試多次仍未成功，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系在線(xiàn)客服給您處理。

8、在線(xiàn)支付會(huì)有手續(xù)費(fèi)嗎？

您好，海信商城網(wǎng)上支付是不收取任何手續(xù)費(fèi)用，如果在支付過(guò)程中有費(fèi)用收取情況，請(qǐng)您咨詢(xún)相關(guān)銀行。

9、訂單已支付仍顯示待支付怎么辦？

您好，如遇這種情況，可能是網(wǎng)絡(luò)延遲的原因，請(qǐng)您刷新網(wǎng)頁(yè)后再查詢(xún)訂單狀態(tài)；如果操作上述流程仍然是待支付的狀態(tài)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系在線(xiàn)客服給您處理。給您造成的不便，敬請(qǐng)您諒解！

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